IT-Service

Mehr Zeit für die zentralen Aufgaben Ihres Unternehmens – unser professioneller IT-Service übernimmt die Verwaltung, Instandhaltung und Modernisierung Ihrer IT, damit Sie sich weiter auf das Wesentliche konzentrieren können.

Immer auf dem neuesten Stand

Das Bereitstellen und Installieren von Updates garantiert, dass Ihre IT immer aktuell ist. Clients und Server werden von uns ebenso auf dem neuesten Stand gehalten wie Betriebssysteme, die durch regelmäßige Sicherheitsupdates geschützt werden. Auch Ihre Software möchten wir aktuell halten und installieren daher automatisch die passenden Updates, etwa für Java und Flash. Ein zuverlässiges IT-Tool ermöglicht es uns, diese Aufgaben regelmäßig, zuverlässig und ohne Störungen für Ihre Geschäftsprozesse anzubieten.

Überwachung und MONITORING

Die automatische Systemüberwachung stellt sicher, dass Probleme und Fehler schnell erkannt werden. Wir bleiben somit immer über den aktuellen Zustand ihres Systems informiert und können frühzeitig eingreifen, wenn etwas nicht so läuft wie gewünscht. Das beugt nicht nur Systemausfällen vor, sondern schützt Sie auch vor dem Verlust wichtiger Daten.

Individuelle Hilfe vor Ort

Viele Wartungsaufgaben sind mittels Fernwartung möglich. Gelingt dies nicht, sind wir auch persönlich bei Ihnen vor Ort im Einsatz. Ihr vertrauter Techniker ist für Sie im Problemfall da und das mit gewohnt hoher Service-Qualität.

Full-Service

Wir betreuen Ihr Unternehmen bei allen Fragen zur IT. Dazu gehört natürlich auch die Lieferung von Software und Hardware. Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand und das ebenfalls bei Dingen, die Sie gern abgeben möchten, etwa das Klären von Internetproblemen mit Ihrem DSL-Anbieter.

Unser vollständiges Angebot

  • Kontrolle und Pflege Ihrer EDV
  • Support und Fernwartung (Remotezugriff)
  • Einspielen von Patches und Updates
  • Hilfe bei Problemen (Helpdesk)
  • Monitoring von Diensten, Speichermedien und Backups
  • Bereitstellung von Software und Hardware
  • Garantieabwicklungen
  • Management von Lizenzen und Software

Wir sind telefonisch, persönlich vor Ort oder über einen praktischen Remotezugriff für Sie da und auf Wunsch auch rund um die Uhr erreichbar.